Per migliorare i rapporti con gli altri è necessario prendere consapevolezza dei propri comportamenti. Tuttavia alcuni nostri aspetti restano in ombra nonostante risultino evidenti agli altri.

 Finché non riusciamo a prendere consapevolezza di questi aspetti risulterà difficile relazionarsi in modo efficace con gli altri.

La Finestra di Johari è un modello che consente di studiare le relazioni proponendo una matrice composta da quattro aree (le 4 aree della finestra) relative al rapporto tra noi stessi e gli altri:

1. L'area pubblica – ciò che siamo disposti a condividere con gli altri e che gli altri di conseguenza sanno su di noi
2. L'area cieca – ciò di cui non siamo consapevoli rispetto noi stessi ma che gli altri conoscono
3. L'area privata – aspetti di noi stessi tenuti per sè e non condivisi con altri.
4. L'area ignota – tutto ciò che è sconosciuto sia a noi stessi che agli altri, corrispondendo a una sorta di inconscio.

Lo scopo del modello è ampliare la propria area pubblica restringendo, di conseguenza, le altre aree, attraverso gli strumenti del feedback e delle self-disclosure.

Luft, J., Ingham, H. (1955). The Johari Windows, a graphic model of interpersonal awareness. Proceedings of the western training laboratory in group development. Los Angeles: UCLA.

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