PRESENTATION

Nous croyons en la possibilité d’un monde meilleur, qui n’est cependant probable que si l’on investit sur la connaissance, l’innovation et le talent.

Notre entreprise est jeune mais forte d’une longue histoire, qui puise ses racines dans la société Olivetti d’Ivrea, de laquelle descend Eustema SpA, l’entreprise qui a donné naissance à Eulab Consulting, par le biais d’un spin-off.

Nés comme Knowledge Company pour offrir une formation utile et innovante au marché, notamment à l’aide des nouvelles modalités de e-learning, nous nous sommes développés en quelques années, élargissant notre offre de formation – parvenant ainsi à une position de leader au niveau national – et complétant notre offre par des services de recherche et conseil.

Notre siège social est à Rome mais nous sommes présents sur tout le territoire national, notamment grâce aux antennes territoriales de Milan, Naples et Chieti. Le siège de Rome dispose de l’accréditation de formation de la Région Latium.

Notre première valeur est notre caractère concret.

Nous pensons que garantir constamment la qualité de nos services est notre premier devoir. C’est pourquoi tous nos processus de production sont certifiés ISO 9001 (EA33, EA35 et EA37).

Nous sommes convaincus que la valeur du travail doit être à la base de notre action professionnelle. Nous sommes heureux d’avoir appliqué les principes de la SA8000, le premier standard international qui promeut et garantit le respect éthique des règles du travail. Nous tenons beaucoup à notre capital humain et pour le protéger et le défendre, nous avons choisi d’appliquer tous les standards de la certification OHSAS18001. 

Nous respectons et protégeons l’environnement et notre attention aux thématiques environne- mentales et à l’économie d’énergie nous ont valu la certification ISO14001.

 MISSION

La connaissance et le savoir sont depuis toujours le moteur du progrès et du bien-être humain. Dans les années à venir, les investissements et les efforts qui auront comme objectif la «production» de nouveau savoir, la «conservation et l’entretien» de la connaissance et la «diffusion» des savoirs, continueront à croître de façon exponentielle. 

Dans ce scénario, Eulab Consulting œuvre dans le knowledge managment, offrant des services tout au long du cycle de la connaissance. Le cycle de la connaissance, dans sa forme la plus simple, prévoit au moins trois phases: Production, Conservation (archivage et entretien) et Diffusion. 

Au sein du cycle de la connaissance, il est possible d’identifier deux dimensions de synthèse: d’une part Knowledge contre Learning (Production de la connaissance contre Diffusion de la connaissance), et de l’autre Human contre Assisted (Facteur humain contre Support de la technologie informatique). 

L’interaction entre les deux dimensions donne naissance aux quatre domaines d’intervention d’Eulab Consulting: Formation, Recherche, Conseil et Technologies pour la connaissance.

NOTRE ORGANISATION

Eulab Consulting est une knowledge company où vision et mission sont devenues partie intégrante du modèle organisationnel. L’équipe d’Eulab Consulting, ainsi que les nombreux enseignants et consultants externes, comprend plus de trente professionnels qui œuvrent dans trois domaines synergiques: 

Secteur Learning. Spécialisés dans la diffusion du savoir. Nous organisons des formations à choisir dans notre catalogue ou à réaliser «sur mesure». Nous disposons d’une task force spécialisée en recherche de financements pour la formation. 

Secteur Knowledge. Experts dans le soutien des clients lors du processus de production de connaissance tant sur eux-mêmes (activité de coaching individuel et de groupe) que sur leur contexte (études sociales et de marché). 

Secteur Technology. Innovants et fiables, parmi les meilleurs en Italie, dans la gestion informatisée de la connaissance en entreprise (systèmes CMS et LMS). Experts dans la réalisation de parcours de formation e-learning.

LEARNING

Nous organisons des formations en entreprise. Nous disposons d’un catalogue – constamment mis à jour – d’environ 500 formations visant à construire et renforcer les compétences des travailleurs et manageurs et à remporter les nouveaux défis du marché. 97,8% des participants à nos cours sont satisfaits de la formation reçue, parce que nous proposons des parcours de formation modernes, pratiques et stimulants. 

En plus du catalogue, nous sommes en mesure de réaliser des cours spécifiques «sur mesure» pour satisfaire aux exigences de nos clients sur de nombreux thèmes et objets.

Spécialistes de la formation financée par les fonds interprofessionnels ou par les fonds structurels. Nous accompagnons – tous les jours – des centaines d’entreprises dans leur parcours de recherche, mise en marche du dossier, gestion, rédaction de rapports et certification de financements pour la formation. En 24 heures, nous réalisons un check-up complet de l’entreprise et définissons le meilleur parcours de demande de financement. Nous offrons aux moyennes et grandes entreprises un service de gestion complète du compte de formation de l’entreprise.

Voici la recette de notre succès: nous unissons à une offre de formation vaste et d’excellent niveau la capacité de rendre la formation gratuite pour grand nombre de nos clients.

KNOWLEDGE 

Nous sommes leaders en Italie dans le domaine des interventions de recherche sociale (études et sondages) et de marché (customer satisfaction e loyalty, brand positioning e benchmarking). Nous utilisons une approche intégrée entre des techniques quantitatives (interviews CATI, CAPI et CAWI) et qualitatives (interviews narratives, focus group, observation participante).

Nous aidons les entreprises à croître en leur proposant des services à la demande de conseil spécialisé (gestion HR, communication et marketing), notamment par temporary management.

Nous sommes spécialisés en interventions de coaching: individuel (top management et encadrement intermédiaire) et de groupe (pour apporter un soutien à l’atteinte des objectifs de l’équipe de production ou de l’équipe commerciale). Nous réalisons des interventions s’inspirant de la psychologie positive pour améliorer le bien-être ou définir les plans de carrière (orientation).

Experts en Fonds Structurels, nous sommes aux côtés de l’Administration Publique (assistance technique et support opérationnel à la gestion) et des entreprises (nous recherchons, concevons et gérons des opportunités de financement FSE, FESR et FEASR).

Nous sommes le partenaire sur lequel compter pour affronter et remporter le défi du changement, parce que nous offrons des services de conseil innovants et efficaces.

TECHNOLOGY

Nous réalisons des produits multimédia et des parcours de formation en e-learning. Notre catalogue est le plus vaste disponible en Italie (plus de 250 entrées). Nous construisons des modules Web-Based Training (WBT) spécifiques et sur mesure pour nos clients. Nous apportons notre soutien à la fourniture avec des services d’e-tutoring et e-mentoring.

Les WBT sont l’outil idéal pour former rapidement et avec des coûts limités un nombre élevé de personnes, par exemple, sur des aspects liés aux procédures ou à la haute spécialisation, notamment à travers des educational video. Nos WBT garantissent un niveau d’apprentissage élevé parce qu’ils sont conçus dans le respect des exigences et caractéristiques de chacun de nos clients.

Nous avons été les premiers en Italie à «amener la connaissance dans les poches des travailleurs», en réalisant des e-book, mobile learning et des knowledge app utilisables sur Smartphones et tablettes. 

Nous soutenons la conception, la réalisation, la personnalisation et l’entretien de Content Management System (CMS) et Learning Management System (LMS).

La connaissance est l’énergie verte des entreprises du futur. Savoir la produire, la gérer et la distribuer représente le grand défi pour les entreprises de demain. Notre technologie offre déjà d’infinies possibilités d’amélioration et développement des performances des entreprises.