Attività: Il Counselor accompagna l’individuo in un percorso di crescita che si basa soprattutto sull’ascolto e sul dialogo. Aiuta a migliorare, potenziare e valorizzare le risorse dell’individuo per migliorare le gestione e la qualità della sua vita.

Competenze: Il Counselor deve possedere un'ottima conoscenza delle tecniche e degli strumenti di counseling, deve sapere gestire la relazione con il cliente e motivarlo nel suo percorso.

Comportamenti attesi: Empatia; Obiettività, Autoconsapevolezza, Capacità di analisi; Ascolto attivo.