Il controllo di gestione permette il conseguimento degli obiettivi stabiliti in sede di pianificazione operativa, rilevando, attraverso la misurazione di appositi indicatori, lo scostamento tra obiettivi pianificati e risultati conseguiti.

Per Eulab Consulting il controllo di gestione deve essere inteso come un aiuto al personale aziendale ad indirizzare il proprio comportamento verso il conseguimento degli obiettivi aziendali. Il modello di controllo di gestione proposto si articola nei seguenti step:

• pianificazione: elaborazione delle strategie aziendali;
• attuazione: mobilitazione delle risorse aziendali per il raggiungimento degli obiettivi fissati nei piani;
• controllo: verificare che i piani siano stati realizzati e che gli obiettivi siano stati raggiunti;
• correzione: revisione dei piani per individuare nuove strategie più efficaci e nuovi obiettivi di miglioramento.