Obiettivo

In questo corso lo studente affronterà le tematiche fondamentali relative all’uso di Microsoft Outlook 2010. Sono presenti al suo interno numerosi strumenti di autovalutazione e verifica quali: test, esercitazioni pratiche, laboratori, procedure e simulazioni. Il corso contiene inoltre strumenti utili quali glossario, approfondimenti, manuali didattici scaricabili, help e ricerca rapida. Le lezioni del corso  sono caratterizzate da un elevato livello di interattività, garantito dalla presenza di simulazioni procedurali che guidano il discente nella rappresentazione dei passaggi logici necessari per l’utilizzo delle funzionalità di Outlook 2010. Alla fine di questo corso, lo studente avrà acquisito le competenze procedurali necessarie per la gestione dei messaggi di posta elettronica, della rubrica, del calendar di Outlook e delle altre funzionalità del programma. 

Partecipanti

Personale aziendale a tutti i livelli che desidera apprendere l’utilizzo di Outlook 2010.

Programma

Il corso è strutturato in differenti moduli: Introduzione, Lezioni, Test finale.
L’introduzione al corso presenta gli argomenti trattati  e gli obiettivi didattici.
Ogni lezione contiene le pagine tutoriali di descrizione delle funzionalità del prodotto trattato, le esercitazioni, le procedure, le simulazioni e i laboratori. Il corso termina con un test di 10 domande a risposta multipla (con livello di soglia di superamento e tracciamento del risultato ottenuto).
Le lezioni previste sono le seguenti: Caratteristiche del prodotto; L’interfaccia primaria; La barra multifunzione; I messaggi di posta elettronica; Gestire i messaggi; Comporre i messaggi; Inserire allegati e firme; Gestire i contatti; Ordinare e trovare contatti; Gestire appuntamenti ed eventi; Pianificare riunioni; Lavorare con le attività; Lavorare con le note